WhatsApp: cómo hacer copias de seguridad de conversaciones y fotos en iCloud

Si eres usuario de WhatsApp seguramente en alguna ocasión te has preguntado cómo hacer una copia de seguridad de las conversaciones que mantienes con tus contactos. Esto es relativamente sencillo con las últimas versión de la app y el apoyo de iCloud, así que en las siguientes líneas explicaremos cómo hacerlo.

Lo primero que debemos mencionar es que las versiones anteriores de la app no contaban con esta característica y era necesario hacer el backup de forma manual. Por suerte, desde hace algunas versiones esta función está disponible y su configuración es realmente sencilla e incluso es posible automatizarla para que se realice sin necesidad de nuestra intervención y esto es lo que explicaremos a continuación.

copia-seguridad-whatsapp-iphone

Hacer una copia de seguridad de las conversaciones y fotos de WhatsApp en iPhone

Para hacer una copia de seguridad completa de todas las conversaciones y fotos de WhatsApp que tengamos en nuestro iPhone debemos seguir los siguientes pasos:

  • Abrimos la app WhatsApp y tocamos sobre el icono de Ajustes en la parte inferior.
  • Accedemos a la opción Ajustes de chats – Copia de chats desde el menú.
  • En el apartado Copia automática podemos seleccionar la frecuencia de los backups: diaria, semana, mensual o desactivada.
  • Si lo deseamos podemos hacer una copia en el momento pulsando la opción “Realizar copia de seguridad ahora”.

Hacer copias de seguridad WhatsApp

Listo, con estos sencillos pasos ya tendremos activado el backup automático de las conversaciones e imágenes de WhatsApp (los vídeos quedan excluidos, al menos de momento) y siempre las mantendremos a buen recaudo en nuestra cuenta de iCloud.

Restaurar backups de WhatsApp

Hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp puede ser importante para muchos, pero no nos sirve de nada si no sabemos restaurarlos cuando los necesitemos. Los pasos a seguir son realmente sencillos y a continuación los detallamos:

  • El primer punto es asegurarnos de que el iPhone está configurado con la misma cuenta de iCloud en la que hicimos el backup.
  • Una vez nos aseguremos de tener la misma cuenta de iCloud configurada, instalaremos WhatsApp desde la App Store.
  • Ejecutamos la app y directamente nos preguntará si deseamos restaurar la copia de seguridad almacenada en la nube de Apple.

Restaurar Backup de WhatsApp en iPhone

Es posible que no conocieras esta característica de WhatsApp, ya que como decíamos al principio es una característica relativamente nueva. Si la has descubierto ahora, quizá deberías echarle un vistazo a la configuración que tienes actualmente y ajustar a tus necesidades. Si eres de los que prefiere tener todos sus datos a salvo quizá deberías configurar el backup automático para que se realice cada día y si las conversaciones o fotos que recibes por WhatsApp realmente no son de tu interés quizá podrías desactivar por completo la copia de seguridad del servicio y ahorrar así algo de espacio en tu cuenta de iCloud. En tu mano está elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades.

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14 comentarios en “WhatsApp: cómo hacer copias de seguridad de conversaciones y fotos en iCloud

    • Hola Néstor,

      Puedes enviarte las conversaciones por email si lo deseas. Para ello tienes que abrir una conversación, tocar sobre el nombre en la parte superior y después escoger la opción de enviar chat por correo. No es una solución muy cómoda, ya que debes hacerlo uno a uno, pero es lo que podemos decirte.

  1. Hola,tengo iPhone 6 y no me sale la opción de enviar conversación por correo,solo la opción exportar chat ,y antes tenía el iPhone 4 y si me salía ,como puedo volver a tener esa opción ?

    • Hola Carolina,

      Puedes exportarlos y decirle que los envíe a través de la app Mail. Así podrás enviarlos por mail si es lo que quieres.

      La opción anterior de enviar por email ha sido retirada por WhatsApp.

  2. Hola, no me interesa el iCloud para nada, solo quiero extraer las fotos de mi iphone 5 con el cable usb a mi pc o mac, pero lo único que consigo es sacar las fotos de la cámara me es imposible sacar las fotos y videos recibidos por whatssap.

    ¿Alguien tiene idea de como se hace?

    • Hola Alejandro,

      Guarda las fotos del WhatsApp en el Carrete de tu dispositivo y después las sincronizas como las fotos que haces habitualmente.

      • Hola Jaime,

        Tengo 2000 fotos en un grupo de wasap de mi iphone.
        Sabes como puedo descargar las fotos en el telefono a la vez? Solo me deja de 5 en 5…

  3. Hola, no puedo crear copia de seguridad de WhatsApp con iCloud, se queda cargando en 0% de 36mb esta asi hace meses y la verdad es que quiero borrar la app y volver a instalarla porque esta ocupando demasiado espacio y no es porque tenga mucha multimedia, es por el caché creo yo ya que solo tengo 40 mb de multimedia en el wssp pero aun asi esta pesando 400 mb, tengo espacio suficiente en iCloud y todos los requisitos que dice pero aun asi no carga, lei que podia restaurar mediante una copia de seguridad en iTunes ya hice la copia pero no se como restaurarla despues de borrar el wssp, me aparecera la opcion de restaurar mediante iTunes?

    • Hola Jimena,

      No sabría decirte cuál puede ser el problema para que no te deje hacer la copia de seguridad en iCloud. Quizá simplemente cerrando sesión en el servicio desde los Ajustes del iPhone y volviendo a iniciar te deje.

      La copia de seguridad sería para borrar el teléfono al completo y volver a restaurarlo. No te lo aconsejo salvo que tengas más problemas.

      Lo que sí puedes hacer para recuperar algo más de espacio es utilizar esta herramienta que incluye WhatsApp: https://www.todoappleblog.com/whatsapp-recuperar-espacio-almacenamiento-iphone/, con ella podrás borrar los archivos que almacena WhatsApp dentro de las conversaciones y que quizá no necesites.

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