Nuevos problemas sobrevuelan Apple. En esta ocasión relacionados con las pantallas de algunos modelos de Apple Watch que, según ha confirmado la propia empresa, tienen un defecto que puede causar que la pantalla se agriete o se rompa por completo.
Según parece, en algunas situaciones la pantalla puede empezar a agrietarse por la parte redondeada de la pantalla e ir aumentando alrededor del smartwatch como se puede ver en las imágenes que acompañan estas líneas.
¿Tienes la pantalla de tu Apple Watch? Apple podría arreglarla gratis
Como ya ha hecho en otras ocasiones, Apple ha lanzado un programa de reparación gratuito para todas las unidades afectadas. En él la compañía llama a revisión a los Apple Watch Series 2 y Series 3 entre los que se incluyen los modelos de Nike + y también los que disponen de conexión móvil.
Los de primera generación, Series 1 y Series 4 no están cubiertos por este programa de reparación, por lo que es de suponer que la compañía ha detectado que el problema, aunque generalizado, ha sido solucionado con la versión actual del dispositivos.
Además, llama la atención que en el caso de los Series 3 solo están cubiertas las unidades vendidas hasta septiembre de 2019. Esto podría significar que los problemas ya han sido resueltos a nivel de fábrica o que planean dejar de vender el Series 3 este mes para dar paso a una nueva generación y que el Series 4 quede como modelo de entrada.
Como en otras ocasiones, si tu dispositivo es apto para este programa, debes acceder a la página en la que compañía explica todos los pasos a seguir y después contactar con el servicio de atención al cliente de Apple para solicitar la reparación del equipo en la Apple Store o servicio técnico autorizado más cercano.
Al seguir estos pasos recibirás las instrucciones necesarias para hacer llegar el reloj al servicio técnico adecuado y también los plazos de reparación. Por supuesto, todo esto sin ningún tipo de coste siempre y cuando haga menos de tres años que el dispositivo fue comprado o haya pasado menos de un año desde que se lanzó este programa de reparación gratuita.
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