La versión final de iOS 9 ya está disponible ¡Te explicamos cómo actualizar o instalar!

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Y por fin lo tenemos aquí. La versión final de iOS 9 ya está disponible para instalar en iPhone, iPad, iPad Mini y iPod Touch. Esta nueva versión del sistema operativo fue presentada inicialmente en la pasada WWDC15 en el mes de junio y desde entonces Apple ha estado trabajando en ella. A lo largo de estos meses ha ido lanzando diferentes versiones beta y ahora por fin ha llegado el momento de lanzar la versión final para todos los usuarios que tengamos algún dispositivo compatible con ella (los mismos dispositivos que son compatibles con iOS 8).

Esta versión de iOS se centra especialmente en mejorar la estabilidad, el rendimiento y la seguridad de nuestros dispositivos, aunque no podemos negar que tampoco se queda corta en cuanto a nuevas funcionalidades.

iOS 9 ya disponible

Resumen de las novedades de la versión final de iOS 9

Entre las mejoras más destacables encontramos nuevas funciones en apps nativas como Notas (enriquecidas con imágenes, tipos de letras, enlaces, etc… Además de una mayor integración con todo el sistema operativo y con iCloud), información sobre transporte público y establecimientos en Mapas (de momento limitados a sólo algunas ubicaciones), la posibilidad de acceder directamente a iCloud Drive desde un “administrador de archivos” o nuevas posibilidades dentro de la app Mail.

Apple también destaca que el nuevo iOS 9 que ahora es más inteligente que nunca. Siri cobra protagonismo y gracias a nuevas características el asistente digital tiene capacidad para “adelantarse” a nuestras necesidades y ser proactivo, mostrándonos cierta información según nuestras costumbres.

Novedades iOS 9

En el caso de iPad y iPad Mini, iOS 9 trae algunas características muy esperadas por los usuarios. La multitarea a pantalla partida llega por fin a los iDevices (aunque únicamente es compatible con los iPad más recientes) y las funciones Slide Over y Imagen dentro de Imagen llegan para permitirnos ser más productivos con los tablets de la compañía.

En cuanto a mejoras técnicas, Apple afirma que con iOS 9 conseguiremos al menos una hora más de autonomía en nuestros dispositivos y que, además, al pasar de una versión anterior del sistema a iOS 9 recuperaremos espacio de almacenamiento, ya que el sistema operativo ocupará menos espacio.

Sin duda se trata de una actualización muy esperada y que, por fin, ya la tenemos disponible de forma completamente gratuita para descargar e instalar a través de OTA (Over the Air) o a través de iTunes (nuestra opción recomendada).

Cómo instalar iOS 9 versión final en iPhone, iPad o iPod Touch

Como decíamos, existen dos vías para instalar iOS 9 en nuestros iPhone, iPad y iPod Touch. Ambas son perfectamente válidas, aunque nosotros recomendamos hacerlo a través de iTunes, ya que de esta forma realizaremos una instalación completa del nuevo sistema operativo y no sólo una actualización. Esto no quiere decir que recurrir a la instalación OTA no sea válida o vaya a causar problemas, aunque sí es cierto que la opción de iTunes suele provocar menos fallos.

A continuación explicamos cómo hacer la instalación o actualización a iOS 9 a través de ambos métodos. En cualquier caso, nuestra primera recomendación es hacer un backup completo de nuestro dispositivo, así en caso de problemas durante la actualización nuestros datos no correrán peligro.

Actualizar a iOS 9 a través de iTunes

Para actualizar a través de iTunes a iOS 9 necesitamos disponer de un ordenador con conexión a Internet instalado, el cable USB del dispositivo que vayamos a actualizar y, por supuesto, el dispositivo.

Los pasos son los siguientes

  1. Conectamos el dispositivo a través del cable USB al ordenador.
  2. Abrimos iTunes.
  3. Lo más probable es que una ventana aparecerá y nos indicará que hay una actualización disponible. Pinchamos en descargar e instalar y el proceso comenzará automáticamente. En caso de que esta ventana no aparezca, no tenemos más que pinchar sobre el icono que identifica el dispositivo en iTunes y después pinchar sobre Buscar actualización.
  4. A partir de ahora no tenemos más que seguir las instrucciones que nos irán apareciendo en pantalla.

Actualizar a iOS 9 desde iTunes

Durante el proceso de actualización el dispositivo se reiniciará y nunca debemos desconectar el cable USB hasta que el procedimiento termine por completo.

Actualizar a iOS 9 a través de OTA

En este caso el proceso es todavía más sencillo, aunque como decíamos es algo más habitual que surjan problemas al utilizarlo. Eso sí, pese a que pueden aparecer problemas, también es necesario decir que suelen ser casos aislados y que de ninguna forma queremos decir que utilizar este método vaya a hacer fallar la actualización. No es así.

Para actualizar a través de OTA nuestro dispositivo iOS debemos seguir los siguientes pasos:

  1. Accedemos a Ajustes.
  2. Tocamos sobre la opción General y después sobre Actualización software.
  3. Nos indicará que la actualización está disponible y podremos iniciar la instalación directamente.
  4. Ahora sólo nos queda seguir los pasos indicados en pantalla.

Actualizar a iOS 9 a través de OTA

Para utilizar este método es necesario que el dispositivo esté conectado a una red WiFi y que la batería tenga al menos el 50% de carga; aunque lo más aconsejable es que el dispositivo esté conectado al cargador para evitar que se agote durante la instalación.

Posiblemente iOS 9 sea una de las versiones del sistema operativo para iPhone, iPad y iPod Touch más esperada de todos los tiempos. Realmente no nos sorprende lo más mínimo, la lista de novedades es grande y todos estamos deseando disponer de nuevas características y posibilidades en nuestros dispositivos.

¿Ya has actualizado a iOS 9 versión final? ¿Qué tal la experiencia? ¿Has tenido algún problema?

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404 comentarios en «La versión final de iOS 9 ya está disponible ¡Te explicamos cómo actualizar o instalar!»

      • Hola Jaime a mí me ha pasado lo mismo tengo un iPhone 5s y mi pareja un 5 y cuando hemos actualizado nos hemos quedado sin internet he revisado como has dicho la red de datos móviles pero está todo correcto ¿sabes otra que pueda ser? Y encima no puedo llamar a republica movil que es mi compañía porque solo trabajan de lunes a viernes. Gracias

        Responder

        • Hola Aurora. Se me ocurre que podéis probar a restaurar los ajustes de red y volver a configurarlos. Para ello tenéis que ir a Ajustes – General – Restablecer y escoger la opción Restablecer ajuste de red. Una vez hecho esto, volved a configurar los datos del operador y a ver si soluciona el problema; espero que sí.

          Responder

          • Hola Gaby, prueba a restablecer los ajustes de datos móviles. Para ello ve a Ajustes – General – Restablecer – Restablecer ajustes de red. Después tendrás que volver a configurarlos y debería funcionar nuevamente.

          • Ya hice lo de restaurar pero sigue me bloquea casi todas las apps para uso de datos móviles aunque la barra de notificaciones me llegan mensajes al momento de abrir la app me dice que no hay internet

      • Alex me pasa lo mismo que todos acá en el foro al descanse el iso9 después la actualice al 9.0.1 y aún el vpn falla mucho no me deja usar una nada, actualice todo y sobre todo ajustes de red que podría ser ?

        Responder

          • Me pasa lo mismo actualicé iOS 9.0.2 y no puedo iniciar sesión, dice «imposible iniciar sesión» he creado dos cuentas más pensanso que esa era el prblema pero aun así me sigue mandando el mismo mensaje, ahora dice que he alcanzado el máximo de cuentas. u.u Qué hago??

          • Hola Eduardo,

            Prueba a reiniciar por completo el dispositivo, pulsa y mantén pulsados los botones home y sleep hasta que se reinicie por completo y prueba de nuevo a hacer la activación.

          • consegui la solucion tienes que iniciar sin ID APPEL entras en la parte de ID appel se te olvido la contraseña y despues seleccionas iniciar sin ID solucionado

    • A mí me pasó igual!!! Ayudaaaa desde que instaló no puedo usar mis datos móviles y me sale 3G !!! Ciertas aplicaciones no me funcionan teniendo datos móviles por favor que debo hacer?? Ayuda urgente

      Responder

      • Hola Yelerick,

        ¿Cuánto dura en que sentido? El proceso de actualización varía dependiendo de la velocidad de conexión a Internet que tengas y de otros factores, pero normalmente una vez que termina la descarga son unos pocos minutos solo.

        Responder

  2. Hola, he instalado la version 9.0 y para mi no grata sorpresa no puedo iniciar sesión al configurar el telefono, no se por qué, pero la leyenda dice «imposible iniciar sesion» alguien sabe algo? Como podrian ayudarme? Tengo un iPhone 5s

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  3. Hola!
    Necesito ayuda con IOS 9 y mi iPhone 5. He tratado de actualizar vía OTA pero me daba errores, así que lo intenté vía iTunes, pero luego de descargarse el IPSW e intentar actualizar, me aparecen los errores 4005, 3004 entre otros. Y el iPhone se ha quedado en modo recuperación y no responde; solo me da la opción de restaurar, pero siguen apareciendo errores «desconocidos»; he probado todo lo que sé y no he podido resolverlo. Gracias de antemano!

    Responder

  4. Hola
    Escribo este comentario porque me ha ocurrido un error en la instalación de ios9. Resulta que lo he descargado, he hecho la instalación y se me queda pillado en la configuración del iPad, puesto que se reinicia y se descarga todo otra vez. Y así todo el tiempo. ¿Qué puedo hacer?

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  5. Yo he instalado el iOS 9 el día de ayer, y he presentado algunos problemas, los explico, el primer fallo es en el iMessage, cuando alguien me escribe, me aparecen las notificaciones y sonidos perfectamente bien, pero al abrir el mensaje, simplemente no está y no aparecen, solo aparecen los 3 puntos como si la persona que mandó él mensaje, estuviera escribiendo, tengo que escribir algo para que se normalice, pero eso pasa con cada iMessage que recibo, la segunda falla, no puedo tomar foto de la pantalla, se escucha como si se tomara la foto, pero ésta simplemente no aparece ni en el carrete de fotos, ni en ningún lado, tercera falla, al momento de actualizar, la copia de iCloud se ha borrado, o por lo menos eso me dice al querer entrar, tuve que hacer un respaldo en cuanto baje la actualización, y los respaldos anteriores sencillamente, no están.

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    • Es posible que estos problemas surgieran debido a la saturación en los servidores de Apple. Todo el mundo descargando la actualización al mismo tiempo… ¿Todavía tienes estos problemas?

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  6. Hola, cuando salio la actualización de ios 9 la instale inmediatamente y luego de la instalación se quedo con la barra llena y ya no paso de hay lo deje por 8 horas mas que suficiente y como no paso de hay entonces tuve que apretar los dos botones el de apagar y el de inicio y luego me pidió que lo conectara via itunes desde la pc y e tratado de actualizar y restaurar desde hay pero no me deja y ya descargue los 3 distintos ios 9 y no me deja cuando aprieto shift y restaurar y pongo el ios me dice que es incompatible quiero una solución porfavor lo mas antes posible mi dispositivo es un ipad mini 1ra generación versión wifi. no importa si pierdo todas mis cosas (restaurar)

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  7. Hola.. en mi celular apareció la actualización y le di aceptar, al instalarse y reiniciarse me pidió algunos datos como seleccionar red wifi, la seleccioné y le di en continuar, luego me apareció un saludo en varios idiomas y pidió la clave, la ingresé y me apareció «actualización completada, el iphone se ha actualizado correctamente, unos pasos más y estará listo, continuar, le di en continuar, apareció el logo de iphone y la pantalla se puso blanca, dice deslizar para actualizar pero no permite ni deslizar ni hacer nada más. Agradecería una pronta y acertada respuesta, gracias!

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    • Hola, me pasó exactamente lo mismo, adicionando que me dice que «imposible iniciar sesión» lo he reiniciado varias veces y nada, he optado por la opción de olvido de contraseña y la he cambiado y nada, que hago, no tengo móvil ahora

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    • Hola Noelia, sí es compatible ¿sigues con el problema? Es posible que tengas que utilizar otro ordenador o cable USB, ya que esos errores se suelen producir por problemas de conectividad.

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  10. No puedo actualizar el iPad Air me dice que no es el firmaré. Ha tengo otro problema Apple por seguridad me bloqueó la cuenta de iCloud y no puedo restaurar el iPad como la cambio ya lo intente y no pasa nada. Gracias actualice el iPad aur 2. Y el 4 pero me quiere actualizar de nuevo a 9.1

    Responder

  15. actualice mi iphone 6 con la nueva version 9.0 y mi wasap se desconfiguro. sencillamente no puedo ver mis contactos ya. y mis contactos no pueden ver mi foto. mi configuracion personal es q solo mis contactos vean mis fotos pero como el wasap no tiene el acceso a mis contactos xq no me permite activarlo. ayudenme

    Responder

  17. Hola! Quiza lo mio ni suene complicado como lo de los demas, ya instale la nueva version en mi iphone , la unica pregunta que tengo es referente a los mensajes de texto, me aparece asi como si quisiese enviar un mensaje de voz y solo apagando el tel se quita
    Gracias por su ayuda

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  18. Cuando lo descargue todo iba perfectamente bien hasta que tengo que iniciar sesion con mi cuenta ID Apple, meto la contraseña, acepto los terminos y condiciones y al entrar me dice «Imposible iniciar sesion»
    Lo he intentado desde hace ya 6 horas y me sale lo mismo; incluso cambie de red wi-fi ¿Que puedo hacer? AYUDAA.!!!

    Responder

  21. Alguien puede ayudarme? Llevo todo un día tratando de iniciar sesión y me aparece un mensaje que dice que es imposible iniciar sesión ya cambie contraseña pensando que es eso y nada 🙁

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  22. Tengo un ipad mini 3 y le di en actualizar desde iTunes y solo me apareció «descargando» en el dispositivo mientras que en la pantalla de la computadora decia que faltaban 120 horas eso es normal? lo desconecté y apague.

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    • Hola Caro, puede ser sí, depende mucho de la velocidad de descarga de la conexión a Internet y también de la conectividad con los servidores de Apple. De todas formas ese contador de horas varía y no está siempre estable (es posible que a ratos diga que faltan minutos y después pase a muchas horas, sobre todo en conexiones poco estables).

      Responder

  23. Actualice a iOS 9 un iPhone 5 y quedó en «deslizar para actualizar» y no se puede desbloquear, intente restablecerlo con iTunes pero dice que hay que desactivar algo desde configuraciones, si no puedo ni siquiera desbloquearlo .. Que puedo hacer?

    Responder

  25. Hola tengo un problema con mi iPhone 6, actualizeal iOS o y desde entonces no puedo activar mis datos móviles, solo funcionan con fb, whatsapp y Safari, pero no con las otras, una vez que activo las otras y salgo de ajustas, se desactivan solas, que puedo hacer? Estoy desesperado

    Responder

    • Hola Reynaldo. En principio los ajustes de datos móviles afectan por igual a todo el sistema y apps instaladas. ¿Es posible que el operador esté teniendo problema? Sólo se me ocurre que pruebes a restablecer los ajustes de red (Ajustes – General – Restablecer) y después los vuelvas a configurar desde el principio.

      Responder

  28. Hola buen día!
    el diía de ayer mi ipad notificó que tenía una actualización, hice lo de siempre, y al final se quedo un pelin a punto de terminar. Lo reinicie y sólo me aparece el simbolo de itunes y el de concección, y de ahi no lo puedo sacar, lo conecte al ordenador y no realiza ni la actualización ni reinicía marca un error (1671). Que puedo hacer?

    Mil gracias

    Responder

  30. Hola.. Me sucede lo mismo, luego del saludo en varios idiomas. Pide la clave, la ingresé y me apareció “actualización completada, el iphone se ha actualizado correctamente, unos pasos más y estará listo, continuar, le di en continuar, apareció el logo de iphone y la pantalla se puso blanca, dice deslizar para actualizar pero no permite ni deslizar ni hacer nada más. Ya he reiniciado con los botones. Conectado a ITunes, lo reconoce, intento restaurar Iphone, seleccionando una versión más vieja que ya descargue y me dice error y sigue en deslizar para actualizar! Ayudaaaa

    Responder

  31. Hola! Alguien ha logrado solucionar el problema con el 3G?? Ya restauré configuración de red y nada… y quiero regresar a la versión anterior dse ios pero no se como :/ Saben que más se puede hacer?? Saludos!

    Responder

  33. Hola tengo iPhone 5s y al instalar me desconfiguro todo,: El id de las llamadas no se ve, cuando hablan no escucho a la otra persona, luego dice q mi cel esta apagado, las notas me salen en japonés, el sonido se desactivo, me borro apps como waze, WhatsApp teniendo así q volverme a registrar para entrar. Tmbn tuve el problema del 3g no conecta.!! Hay forma de regresar a iOS anterior?? O q esta pasando? Ayuda please! Q puedo hacer

    Responder

        • Hola Borys,

          Quizá hay algo que le está impidiendo actualizar. Te recomiendo que hagas un backup completo del dispositivo, después restaures, después de restaurar actualices y después vuelvas a poner el backup. Todo ello a través de iTunes para que sea más rápido y ágil.

          Responder

    • Hola Loli,

      Parece que a algunos usuarios les está dando problemas de activación y de conectividad móvil. No parece algo generalizado, pero aquí sí que tenemos unos cuantos comentarios de personas afectadas. Quizá sería mejor que esperes unos días a que todo se solucione.

      Responder

  41. Hola Jaime !!!! Necesito ayuda !!! Te agradezco de corazón puedas ayudarme. Tengo un iphone 4s, compatible con la nueva versión de IOS, ya lo descargué e instalé, pero no puedo iniciar sesión, me aparece: «Un problema del servidor bloquea la conexion del id de apple». Es decir, ni siquiera he podido iniciar mi dispositivo. Ayuda please !!!

    Responder

  42. Mi iPhone 4S tras la actualización no puedo usar el teléfono para hacer llamas a ningún número ya que se queda congelada la pantalla del marcador telefónico ,espero que le den pronto una solución.En cuanto a fluidez parece que es mejor que la versión iOS 8.4.1 pero da muchos fallos de congelación de pantallas en varias aplicaciones pero en especial el marcador de teléfonos .Lo hace inservible mi movil .Solucionenlo pronto por favor .

    Responder

    • Hola Manuel, ¿continuas con problemas? Puedes probar a hacer una restauración completa del dispositivo a ver si así va mejor. Por desgracia no está en nuestra mano solucionarlo, es cosa de Apple!

      Responder

  43. Hola tengo un iPad mini el tema es k lo compre y cuando llegue a casa me di cuenta que tenía una id de iCloud así k no lo reincidiendo ni nada el problema es k si actualizo a iOS 9 se bloqueara ???? Eso quiero saber ya k no tengo la contraseña de iCloud de la cuenta ???????

    Responder

      • yo tengo un caso parecido, yo compre un iphone y tenia icloud de otra persona, pero para descargar app, cree una cuenta con mi hotmail, osea es jorgeetchormail.com pongo mi contraseña y ya puedo descargar las app que yo quiera. Mi duda es, si actualizo el IOS9.1 me va a pedir el icloud de esa persona, o me pedira mi icloud de hotmail que yo cree? o cuando instalas el IOS9.1 no te la pide? ayudenme por favor 🙁

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        • Hola Jorge,

          Sí Jorge, es posible que te pida los datos de esa cuenta de iCloud asociada al dispositivo. Para bajar apps puedes usar diferentes cuentas, pero la cuenta de iCloud asociada a Buscar mi iPhone y otras funciones es única y no puede ser sustituida a no ser que conozcas la contraseña. Es una medida de seguridad, para hacer que los dispositivos robados/perdidos no puedan ser utilizados fácilmente por otras personas.

          Responder

  44. A los que tenéis problemas de conectividad con 3G

    El problema no es de iPhone. Algunas operadoras no ha actualizado su perfil VPN y por eso es imposible conectarse via datos desde el iphone. Os comento esto porque yo tuve ese problema. Lo que tenéis que hacer es llamar a atención al cliente de vuestra operadora de móvil y os lo arreglan.

    Espero que mi comentario os solucione algo!

    Responder

  45. Hola, yo he actualizado el ios 9 en mi ipad y desde anoche me sale una pantalla que dice ACTUALIZACION COMPLETADA. El ipad se ha actualizado correctamente. unos pasos mas y estara listo. una tecla de continuar y le doy y se queda como bloqueado pq no puedo hacer nada. que puedo hacer?

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  46. Hola, actualicé mi iPhone al ios9 pero tiene un problema con el gas, Sáez no funciona correctamente, y aparentemente tiene el mismo problema en el iPod touch… Hay solución? Gracias

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  47. Hola buenas tardes tengo el iphone 5c desde hace unas horas esta actualizando el ios 9 pero esque tarda mucho ya ke no se si es problema del mobil o es la actualizacvion. Me sale 1 dia entero

    Responder

  48. hola buenas tarde yo actuañize la version del ios 9 en mi iphone 4s no tengo ningun inconveniente, solo una duda lo unico que no sale la asistencia para wifi wifi que solucione se le puede dar???

    Responder

  49. Hola buenas,tengo un iPhone 5 e descargado el iOS 9 y el móvil me va fatal…esta relentizado,se queda bloqueado a veces los mensajes de wathsapp llegan cuando quieren,no sé qué hacer me podrías ayudar? Un saludo

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  50. hola, tengo el iphone 4s y al descargué el ios 9; cuando terminó de descargar e instalar me dice deslizar para actualizar, al hacerlo me aparece que introduzca el código de desbloqueo, despues de hacer esto me aparece la pantalla en blanco con la manzana negra, o me dice que ya actualizo todo y que faltan algunos pasos, cuando le doy a continuar y selecciono la red wi-fi me aparece de nuevo deslizar para actualizar, pero esta vez es como que la pantalla no funcionara.
    no puedo llamar ni hacer nada ni siquiera desbloquearlo y cuando me llegan llamadas me aparecen como que no los tuviera guardado en contactos. ayuda por favor

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  51. Buenas noches. Me podrian sacar de una duda con la actualizacion del ios9 por favor. Tengo el iPhone 6 de 16gb antes de actualizar me decia que espacio total disponible 12gb y despues de actualizacion 11,8 gb. No se supone que liberaba memoria del dispositivo. Lo actualice por wifi. Gracias por la info q me puedan brindar

    Responder

  52. Tengo un iPhon5s y he actualizado a iOS 9.El uso de datos móviles no me permite conectar las aplicaciones a internet,excepto Safari y alguna otra.El resto,selecciono en » Usar datos móviles para» y no guarda el cambio( no permite conectar la aplicación).
    No entiendo cómo es posible esto.
    Además observó un mayor consumo de batería.

    Responder

  53. Hola e instalado la version en mi iphone 6 plus, y tengo problemas con el washapp, no me salta las notificaciones cuando el telefono esta bloqueado, en ajuste lo tengo todo bien, todo activado ect…alguna ayuda…

    Responder

  54. Hola!!! Necesito ayuda por favor!! Tengo un iphone 6. Actualice a ios 9 hace ya unos dias, no recuerdo cuando y ahora cnd voy x la calle cn los datos solo m carga whatsapp pero no m actualiza facebook, no puedo navegar!! No entiendo. Acabo de actualizar a ios 9.0.1 y sigue igual. No se que hacer.

    Responder

  55. Yo actualize mi iPhone 4s a iOS 9 y de pronto todo se abre mas lentamente i vas realentizado i nose si me pasara lo mismo en mi iPod Touch 5G.

    Mi pregunta es : debo actualizar el iPod Touch 5G a iOS 9 ?

    Responder

    • Hola Ismael,

      Ambos dispositivos tienen el mismo procesador, por lo que seguramente notes resultados similares al actualizar. Quizá en el iPod funcione un poco mejor, ya que el sistema necesita controlar menos componentes.

      Quizá mi recomendación sería que esperases al lanzamiento de iOS 9.1 que ya estará mucho más optimizado.

      Responder

  56. hola tengo un iphone 4s actualize la version de 9 me dio todo completada y al final me dice que no puedo iniciar sesion. pero me quede ahi no puede entrar a ninguna otra pantalla. apago y enciendo y sigue igual faltando ultimos pasos codigo y despues de corroborrar id me sale la leyenda
    imposible iniciar sesion
    ok

    Responder

  57. Tengo un problema actualice a ios9 en mi iphone 6 pero no me deja activar los datos moviles de algunas aplicaciones las activo y al momento de usarlas me marca sin internet y regreso a los datos moviles y aparecen desactivadas y las activo y me las desactiva ya hice de todo y no se soluciona el problema espero me puedan ayudar

    Responder

  58. BUENAS , AL ACTUALIZAR EL IPHONE 6 ME QUEDADO SIN INTERNET Y AHORA SE PONE LA BARRA DE ACTUALIZACION HASTA LA MITAD PERO NO HACE NADA DE NADA , LO HE RESETEADO Y PINCHADO AL ITUNE PERO NO HACE NADA . ESTA BLOQUEADO.
    ¿QUE PUEDO HACER ?

    Responder

  59. Hola, yo tengo un 4s y lo actualice desde OTA pero por alguna razón se quedo la pantalla bloqueada durante la actualización y únicamente se ve la pantalla color azul, ya intente reiniciarlo apretando los botones Home y Sleep pero no responde, que puedo hacer ya que incluso no se apaga

    Responder

  62. hola… tengo un ipod con ios 6.1 y no me deja descargar wts ni fb u otras aplicaciones me dice que actualice el ios. le doy actualizar y me dice que no hay ninguna actualizacion disponible. Como puedo actualizarlo???

    Responder

    • Hola Jesus,

      Seguramente el problema sea que tu iPod ya tiene unos cuantos años y no es compatible con las versiones más recientes del sistema operativo. Por otro lado, las apps se van actualizando y dejan de soportar versiones antiguas del sistema operativo y por eso no te permite instalar sin actualizar. En resumidas cuentas, el dispositivo parece estar ya obsoleto. ¿Qué versión de iPod Touch tienes?

      Responder

  63. Hola, tengo un ipad mini y la acabo de actualizar pero no desde itunes y estuvo bien, sólo que no reconoce mi contraseña y la he escrito correctamente, pero cada vez que la pongo la borra. Qué puedo hacer para usar mi ipad???!!

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  64. Desde que actualicé el iOS 9 mis datos móviles para algunas aplicaciones no se quieren activar. Voy a ajustes, activo los datos para cada aplicación en particular, pero luego se vuelven a desactivar solos. Solo me funcionan los datos móviles para las aplicaciones que los tenian activados antes de la actualización. Si me pueden ayudar, les agradecería.

    Responder

  67. Hola, tengo un iPhone 6 y desde la actualización del iOS tenía unas app apagadas para utilizar solamente con wifi o en caso las necesitará con los datos móviles solo la volvía a activar, pero ahora las activo y al cerrar lo de ajustes no guarda los cambios y me siguen aprecien di desactivadas para utilizarlas con datos móviles, que puedo hacer??

    Responder

  69. Hola Jaime,
    Te escribo para ver si conoces la solución. Ayer actualicé a la última versión IOS 9.0.1, un iPhone 6, y desde entonces el micro ha dejado de funcionar. Siri no me oye, no funciona el dictado, y las notas de voz las graba bajísimo. Sin embargo, cuando hablo por teléfono con el micrófono activado, la otra persona si me oye. Muy raro, ¿no?
    ¿Sabes si le ha pasado a alguien mas y la posible solución?
    He restablecido el terminal dos veces y sigue sin funcionar…
    Agradecería tu ayuda.
    Un saludo

    Responder

    • Hola Mabel,

      Sí que es extraño, no parece que le haya pasado a otras personas, al menos que se hayan quejado por aquí. Si ya has restablecido el dispositivo lo único que se me ocurre es que te pongas en contacto con Apple para ver si conocen el problema.

      Responder

  70. Hola, tengo un iPhone 6 y desde la actualización del iOS tenía unas app apagadas para utilizar solamente con wifi o en caso las necesitará con los datos móviles solo la volvía a activar, pero ahora las activo y al cerrar lo de ajustes no guarda los cambios y me siguen apareciendo desactivadas para utilizarlas con datos móviles, que puedo hacer??

    Responder

  71. Hola muy buenas tengo el iphone6, actualice la version 9.0.1 y tengo un problema… No reconoce mi cargador, es posible que sea por culpa de actualizar el telefono?? Necesito ayuda por favor!! Alguien me da una solucion (sin ser comprar otro cargador) gracias

    Responder

    • Hola Quiriat,

      Parece difícil que sea cosa de la actualización, pero nunca se puede descartar… ¿Tienes posibilidad de probar con otro cargador o probar tu cargador en otro iPhone, iPad o iPod Touch para descartar?

      Responder

  74. Que tal, yo tengo ya 2 días y y en el área de general, actualizaciones, solo dice Actualización Requerida y en engrane esta dando vueltas, como si descargara, me indica que tengo una actualización disponible de iOS 9.0.1 pero no termina, lleva así ya dos días, por que será, tengo iPad mini

    Responder

  75. tengo un 4s fui a actualizar el software al ios 9.0.1 se me apago el movil, al encerderlo me aparece hola y va cambiando en otros idiomas, deslido la pantalla para desbloquearlo desbloqueo tb la sim, y me aparece ACTUALIZACION COMPLETA : EL IPHONE SE HA ACTUALIZADO CORRECTAMENTE. UNOS PASOS MAS Y ESTARÁ LISTO CONTINUAR, pulso continuar y me me lleva a LOCALIZACION (ME EXPLICA LOSERVICIOS DE LOCALIZACION ) Y ME PONE TRES OPCIONES: ACERCA DE LA LOCALIZACION / ACTIVAR LOCALIZACION / DESACTIVAR LOCALIZACION , y no me deja ni desactivar ni activar localizacion y se queda ahi no me deja abanzar solo retroceder. Solo puedo recibir llamadas el movil esta casi inoperaivo

    Responder

  80. Hola. Actualice mi iPad mini al 9.0 y ya no puedo abrir mis notas !!! Se abre queda abierto 5 segundos y se cierra solo. Las notas están pero no puedo entrar a ninguna ni trabajar en ella pues todo se cierra enseguida,muchas gracias !! Aguardo su ayuda.

    Responder

    • Hola Mónica,

      Prueba a apagar por completo y volver a encender el dispositivo, en algunas ocasiones soluciona problemas de ese tipo. La otra alternativa que se me ocurre es restaurar por completo el dispositivo a través de iTunes y después restaurar la copia de seguridad para no perder nada.

      Responder

  83. Hola, tengo un iPhone 6 yA baje la última actualización y sigue el mismo error… tenía unas app apagadas para utilizar solamente con wifi o en caso las necesitará con los datos móviles solo la volvía a activar, pero ahora las activo y al cerrar lo de ajustes no guarda los cambios y me siguen apareciendo desactivadas para utilizarlas con datos móviles, Alguien ya encontró alguna solución?? También está más lento.

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  87. Hola! Tengo un gran problema.. ayer instale la nueva actualización de ios 9 desde el mvl y hasta ahí todo correcto. Pero cuando se enciende el mvl me pide imei y contraseña, lo pongo y cuando toca aceptar términos y condiciones para ios, icloud y game center me pone imposible crear ID de apple!! Necesito ayuda por favor no puedo usar el mvl para nada, ya he probado a cambiar de ios 9 a 8.4 que es el que tengo ahora y sigo con el mismo problema!!

    Responder

    • Hola Tania,

      Debes utilizar el mismo Apple ID que utilizabas antes de la actualización y por el mensaje que te muestra parece que estás utilizando otro. Te está indicando que no puede crear uno nuevo en ese momento. ¿Estás segura de estar utilizando el mismo?

      Responder

  88. HOLA, actualize mi iphone 5s al iOS 9.0.1 y me ha dejado de funcionar el internet, marca el 3g pero no me funciona nada……. otra es que de repente me saca de facebook cuando intento ver un album de fotos (utilizando wifi) .. AYUDA!!!!!!!!!!!!

    Responder

  89. Hola. Me he descargado iOS 9 en mi iPhone 4S y lo único que no me funcionan son las llamadas, no puedo hacer nada, ni llamar ni recibir llamadas, ni añadir contactos… Se queda la pantalla congelada.
    Gracias.

    Responder

  94. He instalado el 9.0.2 y no me deja conectarme, me dice contraseña incorrecta aunque está bien escrita, ya lo apague y lo reinicio varias veces y me ocurre el mismo error que hago?

    Responder

    • Hola Erika,

      ¿Puedes probar esa misma contraseña para hacer login con el Apple ID en la web de Apple? Así descartas exactamente que estés poniendo bien la contraseña.

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  95. Después de actualizar mi 5c la pantalla dejó de funcionar, los botones funcionan, se puede bloquear y poner en silencio, ocupar siri pero la pantalla táctil no funciona. Estaba escribiendo un mensaje y de la nada pasó. Que puede ser?

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  98. Hola Jaime estoy vuelta loca, tengo el iPhone 5s y lo estaba actualizando al iOS 9.0.2 vía ota y se bloqueo me dejo en modo dfu y cuando lo conecto al iTunes para restaurar me sale error 1671 y no me deja hacer nada por favor ayúdame que mi iPhone prácticamente esta inservible Jaime

    Responder

  101. hola actualice mi iphone 5 con la version ios 9 desde ajustes y ahora mi pantalla quedo bloqueada, me suena, veo que me llegan msjs, pero no me deja desbloquear el telefono ni apagarlo! sin embargo mediante el boton de acceso rapido me deja hablar con siri y la pantalla tactil me responde! que le pudo pasar???

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    • Hola Belén,

      Parece algún fallo durante la actualización. Prueba a conectarlo a iTunes en un ordenador y actualizar de nuevo a la versión iOS 9.0.2 que está disponible desde principios de esta semana 🙂

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  103. Hola Javier
    Descargue la actualización 9.0.2 y bueno se demoró un montón cuando finalmente logró descargarla al momento de instalarla sale «verificando actualización» Ahí se queda un rato y luego me sale un mensaje «Imposible instalar la actualización, se ha producido un error al instalar IOS 9.02»
    Lo he intentado varias veces pero el mismo mensaje sale, no se que hacer!! 🙁
    Mil gracias!

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  104. desde que actualize el ipad s me bloquea a menudo y no hay manera de conectar a game center .hay aplizaciones que siguen funcionando pero hay algunas que no se abren ,se quedan en blanco.

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  105. Hola Jaime, tengo un iPad 3ª generación. Desde iOS9, incluso 9.0.2 hace una semana, todas las aplicaciones, sobre todo Safari y Mail van muy lentas y el teclado tarda en reaccionar, como si el iPad estuviera trabajando por su cuenta en otros procesos. En Mail, un montón de mensajes antiguos, sobe todo aquellos que llevaban archivos adjuntos, tienen texto en la pestaña de la izquierda y cuando los intento abrir, se mantienen De: Para: Asunto: , pero el texto no aparece y me sale: Este mensaje no se ha descargado del servidor. Si hago Reenviar y le digo que termine de descargar, tampoco lo hace.
    Además el buscador ya no busca palabras como antes sino fichas de contactos y si pinchas encima tampoco lista los mensajes de ese contacto. Vamos, un desastre!
    En foros americanos, he visto comentarios de este tipo y hacen referencia a que Apple no quiere que se use POP sino IMAP. Alguna idea?

    Responder

    • Hola Pedro,

      Si estás teniendo tantos problemas yo creo que lo mejor sería restaurar el dispositivo para ver si con una instalación limpia funciona mejor. Aquí tienes información sobre cómo hacerlo: https://www.todoappleblog.com/restaurar-restablecer-iphone-ipad-ipod-touch/

      En cuanto al tema de POP o iMAP, no sé si Apple intenta limitar el POP de alguna manera, pero desde luego yo te recomendaría utilizar IMAP también. Es más estable, seguro y cómodo, ya que puedes tener los correos perfectamente sincronizados en varios dispositivos y siempre que quieras los puedes eliminar del servidor y dejar en un dispositivo almacenados.

      Responder

  106. tengo un iphone 6 y me ha ocurrido un problema al querer descargar una actualización; el mensaje que aparece casi a la mitad es el siguiente. «Ha ocurrido un problema al descargar el software para el Iphone «Iphone». Se ha producido un error desconocido (1671). Que puedo hacer al respecto, gracias.

    Responder

  107. HOLA JAIME SE ME REINICIA MI IPH 6 CON IOS 9 Y CUANDO LO QUIERO ACTUALIZAR O RESTAURAR ME DICE QUE HA OCURRIDO UN ERROR (1671)
    NO LO PUEDO HACER ANDAR!!! QUE PUEDO HACER? GRACIAS

    Responder

    • Hola Facundo,

      ¿Podrías probar en otro ordenador con la última versión de iTunes instalada? Ese tipo de errores suelen producirse generalmente por problemas en el ordenador o de conectividad entre el dispositivo y el PC (en este caso probar otro cable USB puede solucionar el problema).

      Responder

  108. Hola, lo descargue en mi iphone 4s, todo bien, pero ah la hora de poner el apple ID me, dice que es imposible iniciar sesión, habiendo yo ya aceptado los términos y condiciones. ¿Que hago?¿Que significa? ayuda!!!!

    Responder

  109. hola desde que actualice a ios 9.0.1 las notificaciones del whatsapp,telegram etc no me llegan al instante estando el telefono en bloqueo,me llegan cuando lo desbloqueo y con hasta 45 minutos de retraso. tengo un iphone 5 y antes no me pasaba me llegaban al instate cuando tenia ios 8.4

    Responder

  111. Tengo un Iphone 4s, instale una actualizacion que me indicaba en ajustes y el Iphone ha dejado de funcionar, ni siquiera responde al boton de apagar, se queda la pantalla en blanco y no funciona. Sabeis si puedo hacer algo desde mi casa para solucionarlo?, aunque parezca incleible, el servicio tecnico mas cercano esta a unos 275 kilometros de mi casa, alguna ayuda?

    Responder

  115. hola, actualice hace unos dias a la version 9.2 la cosa es que la red 3g no me funciona, no me llegan notificaciones la menos que este conectado al wifi. Whatss app no funciona en notificaciones y demas, Pense que era el unico, aqui hay mas con el problema, espero alguien encuentre una solución.

    Responder

  116. Yo tengo un 5c inutilizado desde que lo actualice al 9.02, no funciona la hora, ni el bluetooth, solo vuelve a funcionar cuando lo restauro a valores de fábrica, dura unos pocos minutos, cuando se bloquea la pantalla, la hora y el bluetooth se estropean otra vez, lo he restaurado unas 20 veces, he probado todas las combinaciones posibles y he visto en foros extranjeros a muchos usuarios con problemas parecidos, me he tenido que comprar otro movil, si restaurar fuera la solución no existiria tanta gente desesperada, es un fallo gordo de IOS 9, y solo cabe la posibilidad de que ellos lo arreglen. Parece una chorrada pero el fallo del bluetooth afecta al sonido en las llamadas, a la localización gps etc. Vamos… un desastre. Y que conste que no tengo nada en contra de apple.

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    • Hola Xabi,

      iOS 9.1 ya está disponible y quizá en soluciones los problemas que comentas.

      En principio que el Bluetooh falle no debería influir para nada en el sonido o la localización GPS, salvo que estés utilizando accesorios externos para usarlo. Son componentes diferentes.

      Responder

  117. Saludos trate de restablecer y actualizar mi iphone 5 pero me aparece una leyenda que dice » hubo un problema desconocido error (1671) ya no puedo ni restaurarlo ni regresarlo.
    Que es posible hacer ya intente muchas cosas como cambiar cable, hacerlo en diferentes S.O. y no logro restablcerlo-..

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  118. Apple se está ganando que me pase a Windows, la verdad es que el último año y medio Apple hace que los dispositivos vayan cada vez peor, todas las actualizaciones van dirigidas a vendernos su app de música, sus servicios en la nube, etc.
    Las utilidades para los usuarios son pocas y los fallos muchos, lo cual no compensa. ¿Quién ha pensado que quiero al tocar la pantalla que se abra una minipantalla lateral? Ahh!!! que es la multitarea, pues al menos podrían dejarme desactivar semejante inutilidad.
    La última, actualizo la versión a IOS 9.1 en el iPad y se me borra la app de Whatsapp del iPhone y pierdo los datos del último mes que uso pasa el trabajo.

    Recomendación: No actualizar las versiones de ios si no es absolutamente necesario!!!!

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    • Hola Sergio,

      Gracias por tu comentario y tu punto de vista!

      La verdad que eres la primera persona que veo que dice que la nueva multitarea del iPad le resulta molesta. Es una utilidad que permite sacar mucho más provecho al dispositivo cuando se utiliza para trabajar y la posibilidad de ver un vídeo en una esquina de la pantalla mientras utilizas otra app es fantástica a mi parecer.

      Dejando que te gusten más o menos las nuevas características, el tema de problemas y fallos con las actualizaciones es un mal general. Le pasa a cualquier desarrollador, especialmente con los saltos grandes de versiones. Por desgracias estos problemas se presentan en Windows, Android, iOS, o cualquier distribución de Linux.

      Lo de WhatsApp es extraño ¿sólo se ha borrado la app de WhatsApp al actualizar? ¿El resto continúa todo igual? ¿No has hecho antes de actualizar una copia de seguridad? Nosotros siempre insistimos mucho en este último punto, ya que aunque no siempre se produzcan fallos siempre pueden surgir cosas como la que cuentas.

      Además de los backups típicos del dispositivo en sí, puedes activar los backups de las conversaciones de WhatsApp. Aquí tienes los pasos a seguir: https://www.todoappleblog.com/backup-whatsapp-iphone/

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  119. Hola! Tengo un grave problema,al cambiar de iPhone 5 a IPhone 6,mis fotos se han quedado totalmente en blanco y no se me descargan,son 1.500 fotos,he intentado desde iCloud y darle a regresar reniciar fotos y no me las descarga,lo curioso es que me marca que tengo todas las fotos,pero no me las reconoce y no las visualizo
    Espero me ayudéis
    Gracias!!!!

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  121. Debo decir que que apple me ha decepcionado! mi iPhone quedo con la pantalla completamente negra! por lo cual no puedo nisiquiera reiniciarlo porque no logro ver nada!! es un poco estresante tratar de restaurar el software desde iTunes, ya que es inútil lograr que el «teléfono inteligente» reaccione! estoy realmente molesta!!! las ultimas actualizaciones lo único que han logrado es que se alente y se traben las aplicaciones por mucha capacidad que disponga el iPhone!

    Responder

    • Hola Bere,

      Puedes intentar restaurar el dispositivo poniéndolo en modo DFU antes. Aquí tienes la explicación de cómo hacerlo: https://www.todoappleblog.com/restaurar-restablecer-iphone-ipad-ipod-touch/

      Como siempre ocurre con una nueva versión de un sistema operativo (ya sea iOS, OS X, Windows, Android…) aparecen problemas. Los fabricantes los prueban antes de liberarlos, pero no es lo mismo hacer una fase de pruebas a pequeña escala que una a escala masiva como cuando lanzan públicamente el sistema operativo. Prueba la restauración para ver si se soluciona el problema, sino deberías ponerte en contacto con Apple para que te den una solución; seguro que la empresa se hace cargo.

      Responder

  122. Hola, actualicé a 9.1 y cuando estoy en directorio telefónico, intento buscar un teléfono en la barra buscadora, pero me aparece los contactos de mails, por lo que tengo que buscar el teléfono en el directorio completo. Qué hago?

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  123. Hola actualice mi iPod 5 al IOS 9.1 desde muy temprano (aprox 10 am) y se termino de actualizar y todo pero después se empezó a actualizar el iCloud y es hora de que no me deja usar el iPod porque lleva todo el día con la pantalla en blanco y solo dice «Actualizando la configuración de iCloud». Teniendo en cuenta que son las 8:13 pm
    Porque tarda tanto?????????????

    Responder

    • Hola Barbara,

      No es normal que tarde tanto. Prueba a reiniciarlo pulsando y manteniendo pulsados el botón home y el de encendido hasta que veas la manzana de Apple en la pantalla. Una vez reiniciado debería aparecerte de nuevo la ventana de activación.

      Responder

  124. Hola, tengo un iphone 4s. Ayer actualicé a IOS 9.1 y desde entonces no me va el whatsapp.
    En la pantalla de inicio me salen las notificaciones pero cuando intento entrar en la app pulsando el icono no entra, no sale nada. He intentado volver a descargarla de la app store y tampoco me deja. También he intentado con reiniciar y restablecer todos los ajustes y nada. Lo demás sí que funciona correctamente, es solo el whatsapp, ¿qué puedo hacer?
    Gracias!

    Responder

  127. Hola buenas,acabo de actualizar desde mi iphone a 9.1 ….. bueno cuando reinicio y voy a entrar al iphone me esta pidiendo una clave de 4 digitos (que yo nunca puse) pues puse una clave que siempre es la que uso y pues no hace nada me dice codigo incorrecto… ayuda porfavor!!! no quiero restaurar en itunes porque estoy usando el iphone sin la sim y pues perdera la configuracion.

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    • Hola Joel,

      Es la clave de desbloqueo o el código de seguridad. Seguramente lo configuraste cuando activaste el dispositivo por primera vez. Incluso para restaurar necesitarás conocer esa clave. Si no la recuerdas ponte en contacto con Apple para ver si hay forma de quitarla.

      Responder

  128. Disculpa tengo el iPhone 5 y quiero saber si para actualizarlo a la versión más reciente de iOS me pide la contraseña de ICloud, lo compre de segunda mano y no me percate de que tenia cuenta de ICloud activa, pero no me se la contraseña para eliminar esa cuenta y poder poner la mia y no quiero cometer el error de actualizarlo y por la contraseña ya no poder usarlo, me podías ayudar?

    Responder

    • Hola Jonathan,

      Necesitarás esa contraseña para actualizar o restaurar el dispositivo. Lo más recomendable es que le pidas al anterior propietario del teléfono que te la de o que elimine el dispositivo de su cuenta de iCloud. Puede hacerlo en remoto, aunque borrará todo tu dispositivo.

      Responder

  130. Hola Jaime, Tengo un Ipad mini 9.1 nuevo y no me funciona correctamente, no se pueden deslizar las pantallas ni los menus hacia arriba/abajo ni derecha/izda, para meterme en alguna aplicación tengo que seleccionarla y darle doble click, no me sale ningún acceso algún navegador…. Si me puedes dar algún consejo de como configurarlo bien lo agradecería. Un saludo

    Responder

    • Hola Jorge,

      Tiene pinta de que tienes activada la función de AssistiveTouch. Revisa en Ajustes – General – Accesibilidad – AssistiveTouch si lo tienes activo y en caso de que sí desactiva esa opción.

      Responder

  132. Tengo una duda. Hace unos días me creé un ID de apple, me enviaron a mi correo la verificación pero demoré como tres días en darle al enlace de activación y cuando lo hice me dijo que ya había caducado, le di en reenviar muchísimas veces y aun no he vuelto a recibir el enlace de activación. A qué se deberá esto? GRACIAS.

    Responder

  133. No puedo bajar notas de voz de mi iphone 5 a la PC. intenté usar itunes pero en la lista de sincronizacion no aparece «Notas de Voz», el archivo es muy grande para enviarlo por correo (mas de 25MB) y la aplicacion en el celular no me deja enviarla a dropbox o Google Drive…
    Ayuda !.

    Responder

    • Hola Patricia,

      Conecta el iPhone a tu ordenador y una vez lo detecte ve al apartado música dentro de la ficha del iPhone. Ahí tendrás que marcar la opción de que durante la sincronización pase también las notas de voz. Así podrás pasarlas fácilmente.

      Responder

  136. Hola Jaime, quería consultarte porque ayer instale la actualización IOS 9.1 en mi iphone 6 y no puedo ver los contactos, al tratar de abrirlos se coloca la pantalla en blanco y se cierra no se que es lo que ocurre y tampoco puedo llamar ya que no puedo acceder a los contactos que puedo hacer, me puedes ayudar

    Responder

  137. Estoy instalando ios 9.1 manualmente con el iTunes y el IPSW pero a la hora de empezar a instalar el sistema me da el error 3004 que está relacionado con una conexion de iTunes a internet, pero tengo entendido que esto no debería pasar. Cómo puedo solucionar este error? Tengo windows instalado y el dispositivo es iPad 3 wifi +celular(GSM). GRACIAS

    Responder

    • Hola Adrián,

      Comprueba que tienes la última versión de iTunes instalada y también si es posible comprueba con otro cable USB y, en caso de que continúen los problemas, otro ordenador.

      Responder

  138. Ya pude restaurar el iPad, era que no tenían bien configurado el internet explorer y por eso no se podía comunicar con iTunes. Pero ahora luego que el sistema está instalado que me pide la activación el iPad me dice que no se ha podido activar porque el servidor de activación no está disponible temporalmente. ¿Qué puedo hacer? Necesito activarla lo más rápido posible. GRACIAS

    Responder

  139. hola estoy descargando la actualizacion 9.1 a mi pc, pero se tarda demasiadoo que puedo hacer? es normal?? estoy descargando la aplicacion porque no me acuerdo del codigo para desbloquear mi tlnfo, ayudame para las dos problemas gracias

    Responder

  141. Hola estoy tratando de actualizar ios 9.1 en mi ipad pero al momento de darle instalar me pide una contraseña de 4 digitos y no la verdad tengo ni idea cual sea o si yo la puse no la recuerdo, ¿como le hago para recuperarla o para saber cual es?
    Ayuda porfaaa.

    Muchas gracias

    Responder

    • Hola Viridiana,

      Es el código de desbloqueo del teléfono, lo debiste configurar al activar el dispositivo. Si no conoces esta clave, puedes ponerte en contacto con Apple para ver si hay alguna forma de resetearla.

      Responder

  142. Hola, tengo un iphone 6 y quiero actualizar al iOS 9 desde el OTA pero me sale una advertencia de error! Y pruebo tambien desde iTunes pero me queda en «iTunes esta descargando una actualizacion de software para el iPhone y la instalara una vez haya finalizado la descarga» … hace un buen rato estoy esperando y todavia no sale actualizacion, ayuda, como hago?

    Responder

    • Hola Sofia,

      La descarga puede tardar más o menos tiempo dependiendo de muchos factores. En la esquina superior derecha de iTunes puedes ver el progreso de la descarga para saber, más o menos, cuánto tiempo tardará más.

      Responder

  144. una consulta amantes de la tecnologia cuando uno quiere actualizar al ios 9.. pide la contraseña de icloud esk el iphone m lo vendio un amigo k lo perdi de contacto pero el iphono no esta blokeado lo uso… pero mi pregunta es si actualizo al ios abra algun incoveniente ya k no cuelto con la contraseña gracias de antemano

    Responder

  145. Tengo un problema: ciertas aplicaciones que he descargado recientemente no me aparecen en el iTunes en la sección de aplicaciones, y no solo esto, me sucede también algo raro con dos aplicaciones que instalé hace un tiempo(Adobe Acrobat e Imo), cada vez que conecto el iPad a la PC el iTunes me dice que estas dos aplicaciones no se han podido transferir porque no tienen permiso para usarse en la PC, no entiendo, si yo ya le di el permiso a la PC. Además tengo el último iTunes instalado y hay aplicaciones que si me aparencen en el iTunes correctamente , y todas son de App Store ¿Qué puedo hacer?

    Responder

  146. Hola Jaime, anoche acepte la actualizacion ios9, despues de hacer la descarga y actualizar me pidio la clave para abrir icloud, se la coloque y aun no ha terminado de actualizar icloud, ya tiene varias horas en eso, casi son 12 hora, dime porfa que puedo hacer, esto es normal, vivo en Venezuela.

    Responder

    • Hola Liliana,

      Depende un poco de la velocidad de la conexión a Internet, pero te diría que 12 horas son demasiadas. Prueba a reiniciar pulsando y manteniendo pulsados los botones home y sleep. Una vez que se reinicie prueba a hacer la activación nuevamente.

      Responder

  148. Hola, acabo de actualizar a IOS 9.1
    Y no puedo descargar apps, solo descargue whatsapp pero no me llegan notificaciones a menos que entre a la aplicación…
    Que puedo hacer?
    Tengo un iPhone 4S

    Responder

  149. Sabes tengo una iPad II y quiero actualizarla a iOS 9.1 pero tiene el bug del iOS 7 de la cuenta atrapada por «buscar mi iPhone» si la actualizo me pedirá la cuenta de iCloud o de apps store? Porqué tiene otra cuenta en App Store.

    Responder

    • Hola Diego,

      Busca mi iPhone no es un bug, simplemente es un sistema de seguridad. Para poder actualizar sí necesitarás conocer los datos de acceso a la cuenta de iCloud a la que está asociado el dispositivo.

      Responder

  152. actualice mi ipad a 9.2 , y aparece un mensaje que dice:»PARA ACABAR DE CONFIGURAR ICLOUD, INGRESE LA CONTRASEÑA DEL APPLE ID» la pongo y aparece un mensaje de «ACTUALIZANDO CONFIGURACION DE ICLOUD» y despues un mensaje de «BUSCAR MI IPAD», le doy que si, y se regresa al primer mensaje, no se que hacer, ayudA!!!!! porfavor.

    Responder

      • Hola, gracias por responder, después del mensaje :»ACTUALIZANDO LA CONFIGURACIÓN DE ICLOUD» aparece una pantalla que dice: «BUSCAR MI IPAD» y aparecen dos opciones 1.- USAR «BUSCAR MI IPAD»
        2.- NO USAR BUSCAR MI IPAD

        Si le doy a la primera opción aparece «BUSCAR MI IPAD YA ESTA ACTIVO CON SU ID Buscar mi ipad ya no se utiliza con «(null)» .Puedes cambiarlo en configuración».le doy O.K (un opción), aparece la Manzana y se regresa al mensaje :”PARA ACABAR DE CONFIGURAR ICLOUD, INGRESE LA CONTRASEÑA DEL APPLE ID” y si selecciono la opcion 2. aparece «BUSCAR MI IPAD YA NO ESTA DISPONIBLE CON «(NULL) Puedes cambiarlo en configuración» Y solo aparece OK , y le doy , e igual parece la manzana y se regresa al inicio»PARA ACABAR DE CONFIGURAR ICLOUD, INGRESE LA CONTRASEÑA DEL APPLE ID”

        Responder

        • Hola Raul,

          La verdad que eso no tiene muy buena pinta. Mi consejo es que te pongas en contacto con el servicio técnico de Apple en tu país para que puedan revisar tu cuenta de Apple ID para ver que está ocurriendo.

          Responder

  153. Efectivamente parece haber muchos problemas con las actualizaciones al IOS 9, 9.1, 9.2, etc., (parece que ahora están con la 9.2.1).
    En mi caso, tengo un Iphone5 y al actualizar, he perdido la conexión de los datos a través de 3G o conexión de datos de la tarjeta de telefonía, con lo que no funciona internet, wasapp, etc. He intentado todos los trucos que veo en esta y otras paginas, pero el problema sigue. El caso es que a pesar de todo, hay personas con problemas peores.
    Espero que den una solución rápida, o habrá que comprar otro teléfono, porque hoy en día y menos en Navidad, no se puede ya prescindir de conexión a internet por 3 o 4G.

    Responder

    • Hola Adrián,

      ¿Descargar la base de datos? ¿A qué te refieres? Puedes descargar el juego completo de la App Store, pero la base de datos no entiendo qué quieres decir.

      Responder

  156. tengo un iphone 5, he actualizado la version y me han desaparecido todas las fotos que no tenia en favoritos y todas las notas se han esfumado, como puedo recuperarlas????

    Responder

    • Hola María,

      Puedes recuperarlas restaurando una copia de seguridad. No es habitual, pero en algunos casos al actualizar puede haber pérdidas de datos, por eso siempre recomendamos hacer backup justo antes de actualizar.

      Responder

  157. Hola, me llego una notificacion de q puede actualizar a la 9.2 pero antes de installer me pide un codigo de 4 numeros y no tengo idea de que poner si alguien me podría ayudar por favor y gracias

    Responder

    • Hola Laura,

      ¿Es un cargado original de Apple? ¿Puedes comprobar en otro dispositivo que funcione y en tu dispositivo con otro cargador? Más que nada para descartar un fallo de hardware en alguna de las partes.

      Responder

    • Hola Mafe,

      Sin esa clave no es posible actualizar el dispositivo. Es una medida de seguridad. Podrías probar a contactar con Apple para ver si te pueden dar alguna solución.

      Responder

  161. Después de casi leer todos los problemas que han tenido todos los compañer@s con sus instalaciones, mientras se realizaba la actualización de mi flamante Ipad air 2 4g de 64 gb, me he sentido angustiado viendo que podría tener serios problemas con el resultado. Llevo 2 semanas con mi dispositivo y estaba maravillado de como funcionaba con relación a mi anterior tablet Samsung Galaxy Tab 2 3G 2 gb, alta velocidad de transiciones y lectura de archivos pesado PDF (los utilizo para mi trabajo).
    Informaros que, aunque muy lenta la descarga de la actualización, parece ser que se ha realizado sin problemas. Tan solo, inicialmente, he tenido que poner mi ID de apple varias veces pues no me reconocía o daba error en la identificación. Finalmente, ha aceptado mi cuenta de correo y contraseña y he tenido acceso a todo.

    Espero que siga funcionando tan bien como durante estas dos semanas con la versión 8.4.1.

    Ánimo a todos y espero que solucionéis vuestros problemas.

    Responder

    • Hola Francisco,

      Por norma general las actualizaciones de los dispositivos iOS se completan sin problema. Es cierto que «hacen más ruido» las personas con problemas al actualizar, ya que buscan soluciones, algo totalmente lógico, mientras que los que les han ido bien no lo comentan. Pero como en tu caso, las actualizaciones suelen ir bien 🙂

      Responder

  162. Estoy intentando actualizar tanto el iPhone como el IPad, a la última versión de IOS a través de itune y me tarda en descargar, 20 horas. Me podéis dar alguna solución?

    Responder

    • Hola Antonio,

      Eso puede ser debido a la conexión a Internet que estés usando. Quizá sea de baja velocidad y tarde muchas horas en descargar los archivos (es más de 1 GB) o quizá tenga algún problema de conectividad con los servidores de Apple.

      Si quieres descartar que no sea otro tipo de problema, podrías probar con otro ordenador sobre esa misma conexión o con el ordenador que tienes en otra que sepas que va bien (quizá en casa de un amigo o similar).

      Responder

  164. Llevo más de 10 que actualice mi iOS a la versión 9.2.1 e intentado cualquier truco para restablecer mis datos móviles y no e podios e reiníciado y restablecido todo con respecto a la red pro a sido inútil, como o quién podría darme ayuda con esto…..

    Responder

  168. hola tengo el iphone 6s y me aparecio la actulizacion le puse que mas tarde me envio otro mensaje que se actualizaria de 2ama 4am lepuse actualizar y de repente m,e saco y me pidela contraseña touch id o el codigo y lopongo y me sale incorrecto intente en 15 minutos y no se que hacer alguien me pude ayudar.

    Responder

  169. HOLA! LEYENDO ALGUNOS PROBLEMAS QUE LAS PERSONAS HAN TENIDO CON LAS ACTUALIZACIONES DE IOS ANTERIORES, ENCONTRÉ QUE VARIAS DE ELLAS HAN TENIDO EL MISMO PROBLEMA QUE YO AHORITA, LUEGO DE INSTALAR LA VERSIÓN DE IOS 9.3 EN MI IPHONE 5, ME APARECE EN MI PANTALLA HOLA EN VARIOS IDIOMAS Y DESLIZAR PARA CONFIGURAR, DESLIZO E INGRESO MI CONTRASEÑA DEL IPHONE Y ME APARECE ACTUALIZACIÓN COMPLETADA, EL IPHONE SE ACTUALIZO CORRECTAMENTE, UNOS PASOS MAS Y ESTARÁ LISTO, CONTINUAR; DESPUÉS DE PRESIONAR CONTINUAR ME APARECE SIM NO VALIDA Y ME DICE QUE LA TARJETA SIM QUE TIENE INSTALADA EL IPHONE ES DE UN OPERADOR NO ADMITIDO SEGÚN LA POLÍTICA DE ACTIVACIÓN ASIGNADA ACTUALMENTE POR EL SERVIDOR DE ACTIVACIÓN. NO SE TRATA DE UN PROBLEMA DE HARDWARE DEL IPHONE ETC ETC. AL FINAL ESTA LA OPCIÓN DE RE INTENTAR LA CUAL DESDE LUEGO NO ME DA UN RESULTADO DIFERENTE, ESTOY DESESPERADA LA VERDAD, QUISIERA SABER QUE PUEDO HACER? ¿ALGUIEN YA ENCONTRÓ SOLUCIÓN PARA ESTO? AYUDAAAAAA POR FAVOOOOR!
    CABE DESTACAR QUE EN LA PANTALLA DE MI TELÉFONO SI APARECE MI SEÑAL 3G Y TODO DE MI COMPAÑÍA QUE ES MOVISTAR, ADEMAS SI ME ENTRAN LAS LLAMADAS Y ME PERMITE CONTESTARLAS, PERO NADA MAS DE AHÍ EN FUERA NO TENGO ACCESO A NADA DE MI TELÉFONO, ADEMÁS YA LO REINICIE VARIAS VECES PRESIONANDO EL BOTÓN DE INICIO Y EL DE SLEEP :C y cuando lo conecto a ITUNES ME APARECE LA MISMA LEYENDA QUE EN MI CELULAR, ESA DE QUE LA SIM NO ES COMPATIBLE

    Responder

    • Hola Charly,

      Es un error muy extraño, nunca había visto algo así. Yo te recomendaría que te acerques a una tienda de Movistar para que revisen la SIM y te puedan dar alguna solución. Quizá con un duplicado de la tarjeta se arregle el problema.

      Responder

  170. Tengo iphone 5 s he seguido los pasos desde itunes para actualizar iOS conectando el teléfono al portátil.Ahora me pide en el movil el código de desbloqueo son touch id, lo meto y me dice que es incorrecto así muchas veces hasta que me bloquea el movil….. QUE HAGO?¿?¿?¿

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    • Hola Marina,

      Si te dice que el código de desbloqueo es incorrecto seguramente el problema es que el que tienes configurado es otro. Ese código que solicita es el que estableces al activar el teléfono.

      Responder

  171. Hola, hace mucho tiempo salió el iOS 9.3 y investigué y descubrí que el iOS 9.3 no estaba disponible para mi iPad mini. El problema es que hace 3 días me salió una notificación que decía que iOS 9.3 estaba disponible para mi dispositivo, en ese momento estaba ocupada así que le puse «actualizar después». Cuando ya estaba desocupada, entré a Ajustes y vi la actualización que ya estaba descargada, yo no recuerdo haberla descargado, y cuando trato de instalarla me muestra los términos y condiciones y pongo aceptar. Y luego sale «verificando actualización … » y dice: «Ha ocurrido un error al intentar instalar iOS 9.3 ya que no está conectado a internet» y yo sí estoy conectada, busqué una solución y decía que debía restaurar la configuración de redes, luego reiniciar el dispositivo, luego conectarse nuevamente e instalar iOS. Lo he realizado muchas veces pero sigue el mismo error. Por favor ayudenme!

    Responder

    • Hola Ally,

      La actualización de iOS 9.3 salió el pasado lunes por la noche (hora de España). Al parecer Apple ha detectado problemas con ella en dispositivos antiguos y por eso aparece ese mensaje de error que comentas. Han retirado temporalmente la actualización para corregir los fallos y en cuanto esté solucionado la lanzarán nuevamente para que todos podamos actualizar.

      Responder

  172. Hola, yo tengo un iPhone 4s, y al iniciar la actualización me dice que es «Imposible verificar la actualización porque ya no estás conectado a internet», y resulta que estoy conectada al wifi de mi casa y además lo intente solo con mi internet móvil, y tampoco resulta! Por favor ayuda! Gracias

    Responder

    • Hola Belén,

      Apple está teniendo problemas con la actualización en dispositivos antiguos. Debido a ello ha retirado la actualización hasta que encuentren la solución a los fallos y la puedan lanzar nuevamente. Algo que debería pasar muy pronto.

      Responder

  175. Hola. Actualicé software en mi iPhone 5s pero me quedé sin wifi y al otro día terminé de actualizar pero la aplicación de wathsapp desde que se suspendió la actualización quedó sin funcionar y solo dice abajo de su imagen Oscura «esperando». Qué puedo hacer?

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  178. actualice mi i phone 6S y ya han pasado 8 horas y media y me sale verificando actualizacion, y no puedo hacer absolutamente nada, intente reiniciarlo por que el touch no funciona, es extraño por que me llegan mensajes y llamadas pero no puedo acceder a nada, que puedo hacer porfavor!1 es urgente, necesito datos que tengo solo en el celular y notienen respaldo.

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  179. tengo una tablet map de maple y le salio en la pantalla una leyenda que dice; NOT ENOUGH STORAGE. This ipad cannot be backed up because there is not enough icloud storage available. You can manage your storage in Settings. Desde ese momento se bloqueo la pantalla,no permite manipular su funcionamiento,como tampoco apagarla. Tiene dos (2) opciones ANULAR O SETTINGS,las oprimo y no sucede nada, que debo hacer. Gracias !

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  181. Hola, tengo el iPhone 4s, ayer mismo lo actualice a la ultima versión que me indicaba (ya llevaba tiempo pidiéndomelo) y ahora se me ha quedado sin batería y no carga …. mi cargador a estado funcionando a la perfección hasta ahora, puede ser en relación al tema de la actualización y que pretendan ir quitándose de encima versiones antigüas? Mil gracias. Un saludo.

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  182. hola, desde que actualicé mi iphone 4s a IOS 9.3.5 en las indicaciones por voz, sobre todo cuando maps me indica un recorrido, el último sonido se repite constantemente sin parar. Qué puedo hacer?

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